AllSpins Casino Datenschutzerklärung

Bei AllSpins Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden, speichern und schützen sowie welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wenn Sie unsere Plattform nutzen – sei es über den Desktop-Browser, unsere mobile Website oder die AllSpins Casino App für Android und iOS – stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen.

1. Wer wir sind

Wir sind der Betreiber von AllSpins Casino, erreichbar unter https://allspins1.co/de. Unser Unternehmen betreibt eine lizenzierte Online-Glücksspielplattform unter der Jurisdiktion von Curaçao. Bestimmte Zahlungsvorgänge, insbesondere Kartentransaktionen, werden über G2A Pay (G2A.COM Limited) abgewickelt. Wenn Sie Fragen zu Ihren persönlichen Daten haben, können Sie uns jederzeit unter support@allspins.com erreichen. Für Fragen rund um die Identitätsverifizierung (KYC) steht Ihnen unser spezialisiertes Team unter kyc@allspins.com zur Verfügung.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und ein sicheres Spielerlebnis gewährleisten zu können. Im Rahmen der Registrierung, Nutzung und Verifizierung Ihres AllSpins-Kontos erfassen wir unter anderem folgende Informationen:

Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Nationalität und Wohnanschrift
Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zahlungsdaten: Informationen zu Einzahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Jeton, MiFinity oder paysafecard
Identitätsnachweis-Dokumente im Rahmen des KYC-Verfahrens (Personalausweis, Reisepass, Adressnachweis)
Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen und Standortdaten
Spielaktivitätsdaten: Ein- und Auszahlungen, Spielverlauf, genutzte Bonusangebote und Wettaktivitäten
Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie über unseren Live-Chat oder per E-Mail an uns senden

3. Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für klar definierte und rechtmäßige Zwecke. Unser AllSpins Casino-Betrieb erfordert die Verarbeitung dieser Daten, um Ihnen ein zuverlässiges und sicheres Spielerlebnis bieten zu können. Die wichtigsten Verarbeitungszwecke umfassen:

Erstellung, Verwaltung und Sicherung Ihres Benutzerkontos
Durchführung von Einzahlungen und Auszahlungen sowie Abwicklung von Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich der Geldwäschebekämpfung (AML) und der Identitätsverifizierung
Überprüfung der Volljährigkeit und des Ausschlusses gesperrter Länder gemäß unseren Nutzungsbedingungen
Bereitstellung unseres Kundenservice über Live-Chat und E-Mail
Personalisierung Ihres Erlebnisses, einschließlich Bonusangeboten, Freispielen und VIP-Programm-Leistungen
Betrugsprävention und Sicherstellung der Integrität unserer Plattform
Verbesserung unserer Dienste und technischen Infrastruktur
Zusendung relevanter Werbemitteilungen (sofern Sie zugestimmt haben)

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir stützen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist erforderlich, um den Nutzungsvertrag mit Ihnen zu erfüllen, insbesondere die Bereitstellung von Spielen, Bonusleistungen und Zahlungsabwicklungen.
Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und aufzubewahren, etwa im Rahmen von KYC, AML und steuerrechtlichen Anforderungen.
Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, zur Sicherheit unserer Plattform und zur Verbesserung unserer Dienste.
Einwilligung: Für bestimmte Verarbeitungen, wie den Versand von Werbemitteilungen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Allerdings kann es im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit notwendig sein, Ihre Daten an sorgfältig ausgewählte Partner weiterzugeben. Dies geschieht ausschließlich in dem Umfang, der für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist:

Zahlungsdienstleister wie G2A Pay, Skrill, Neteller und andere, um Transaktionen zu verarbeiten
Spieleanbieter wie NetEnt, Evolution Gaming, Microgaming und weitere, soweit dies für die Spielbereitstellung technisch notwendig ist
Behörden und Regulierungsstellen, sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Dienstleister für Identitätsverifizierung und Betrugsprävention
Technische Infrastrukturanbieter (z. B. Hosting, Analyse)

Alle Drittanbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, sind vertraglich zur Einhaltung angemessener Datenschutzstandards verpflichtet.

6. Datenspeicherung und -sicherheit

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke notwendig ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos können bestimmte Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt werden, insbesondere zur Erfüllung von AML-Vorschriften und steuerrechtlichen Verpflichtungen.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir bei AllSpins technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, gesicherte Server und strenge Zugriffskontrollen. Dennoch weisen wir darauf hin, dass keine Übertragung über das Internet vollständig ohne Risiko ist. Wir unternehmen alle zumutbaren Schritte, um Ihre Daten zu schützen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien auf unserer Website, um das Nutzererlebnis zu verbessern, die Funktionalität der Plattform sicherzustellen und statistische Auswertungen vorzunehmen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden folgende Cookie-Typen:

Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich, z. B. für den Login-Prozess und Sicherheitsfunktionen.
Analyse-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Seite nutzen, um sie kontinuierlich zu verbessern.
Marketing-Cookies: Diese ermöglichen es uns, Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen, etwa Sprache und Anzeigeinstellungen.

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

8. Ihre Rechte als Nutzer

Als registrierter Nutzer von AllSpins Casino stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten umfangreiche Rechte zu. Wir sind verpflichtet, Ihnen die Ausübung dieser Rechte zu ermöglichen:

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten beantragen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: In bestimmten Fällen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@allspins.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.

9. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Unser AllSpins-Team legt großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Im Rahmen unserer Sorgfaltspflicht können wir bestimmte Nutzungsdaten auswerten, um Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens zu erkennen und entsprechende Schutzmaßnahmen anzubieten. Dies dient ausschließlich Ihrem Schutz und erfolgt auf der Grundlage berechtigter Interessen sowie gesetzlicher Verpflichtungen.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen unserer internationalen Geschäftstätigkeit kann es vorkommen, dass wir Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übermittlungen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist, beispielsweise durch den Einsatz von Standardvertragsklauseln oder durch die Zusammenarbeit mit Partnern in Ländern mit anerkanntem Datenschutzniveau.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenschutzpraxis oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

12. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice ist über den Live-Chat auf unserer Website sowie per E-Mail erreichbar:

Allgemeine Anfragen und Beschwerden: support@allspins.com
KYC-Verifizierung und Finanzangelegenheiten: kyc@allspins.com

Unser KYC-Team ist werktags von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3) erreichbar. Wir bemühen uns, alle Anfragen schnellstmöglich und in jedem Fall innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu beantworten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Inhalt aktualisiert: 12.07.2026